Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
RuhrWerk Service – Inhaber Koray Misirci
Inhaber: Koray Misirci
Kaiserallee 65, 45701 Herten
Telefon: 0176 24326516
E-Mail: info@ruhrwerkservice.de
2. Grundsätzliches
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Internetauftritt) und, wo einschlägig, lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf der Seiten erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für uns keinem konkreten Menschen zuordenbar und dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Anbieter des Hostings ist die HOSTINGER, UAB, Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, Litauen. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per Formular, Telefon, E-Mail und WhatsApp
Kontaktformular: Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Ort, Angaben zum Objekt und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
Telefon und E-Mail: Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf derselben Rechtsgrundlage.
WhatsApp: Auf dieser Website finden Sie Verknüpfungen zu WhatsApp. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich WhatsApp auf Ihrem Gerät. Erst dann werden Daten an den Betreiber WhatsApp Ireland Limited übermittelt; allein durch den Aufruf unserer Website geschieht das nicht. Für die Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb von WhatsApp ist der Betreiber verantwortlich; es kann dabei zu einer Übermittlung in Drittländer kommen. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular – uns erreichen Sie auf jedem dieser Wege gleichermaßen.
Speicherdauer: Anfragedaten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens wenn der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bei zustande gekommenen Verträgen gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren.
5. Einwilligung, Cookies und Messung
Technisch notwendige Speicherung: Wir merken uns Ihre Entscheidung aus dem Einwilligungsbanner im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Dieser Eintrag enthält ausschließlich den Wert Ihrer Auswahl und wird nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Darüber hinaus setzen wir ohne Ihre Einwilligung keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und laden keine Skripte Dritter zu diesem Zweck nach. Solange Sie nicht zugestimmt haben, ist die Website vollständig nutzbar.
6. Google Ads und Conversion-Messung
Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu erkennen, ob eine Anzeige tatsächlich zu einer Anfrage führt, würden wir gern das Conversion-Tracking von Google Ads einsetzen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Erst nachdem Sie im Banner auf „Einverstanden“ geklickt haben, wird ein Skript von Google geladen und eine Kennung auf Ihrem Endgerät gespeichert. Damit lässt sich nachvollziehen, dass ein Besuch über eine Anzeige zu einer Formularanfrage oder einem Klick auf WhatsApp geführt hat. Wir erhalten von Google dabei nur zusammengefasste Statistiken, keine Angaben zu einzelnen Personen. Wir nutzen den Consent Mode von Google: Vor Ihrer Zustimmung sind Werbe- und Analysespeicher ausdrücklich deaktiviert.
Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; Google stützt sich hierfür auf den EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Klick genügt:
Informationen von Google zum Umgang mit Daten finden Sie unter policies.google.com/privacy.
7. Schriftarten
Diese Website bindet die Schriftart „Plus Jakarta Sans" über Google Fonts ein. Dabei wird beim Seitenaufruf eine Verbindung zu Servern von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche Darstellung der Website).
8. Google-Unternehmensprofil und Kartendienste
Wir verlinken auf unser Google-Unternehmensprofil. Ein Klick auf einen solchen Link führt Sie zu Google; erst dort werden Daten an Google übermittelt. Karten werden auf dieser Website nicht eingebettet.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
11. Datensicherheit
Diese Website wird über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung ausgeliefert. Ob eine Seite verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Rechtslage oder die auf dieser Website eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Diese Datenschutzerklärung wurde für den beschriebenen Funktionsumfang der Website erstellt und ersetzt keine Rechtsberatung. Wenn Sie zusätzliche Dienste einbinden, lassen Sie sie fachlich prüfen.